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行動不便,無障礙接送來幫您,全台復康巴士/無障礙計程車預約資訊懶人包

2024-03-26

許多失能或是使用輪椅的長者,由於行動不便,一般的轎車或是計程車若要搭乘都會非常困難,目前各縣市政府與大眾運輸工具,都有致力於提供無障礙接送的服務,幫助這些有需要的民眾可以到達想調去的地方。


復康巴士


這個應該是最被大家熟悉的無障礙接送方式,主要是服務身心障礙者,但對於預約的規範與分類,各縣市的規定都不太一樣,這邊先以台北市的服務對象等級(以身心障礙手冊或證明為認定基礎)為例。


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台北市復康巴士服務對象等級(以身心障礙手冊或證明為認定基礎),資料來源:台北市公共運輸處網站


全台各縣市復康巴士預約/申請資訊


若是想要了解自己所在縣市的規定,小編有整理以下各縣市無障礙巴士/復康巴士申請的相關資訊,做為參考。

※特別提醒:復康巴士服務費用將自112年4月1日零時起調整,實際費用請洽詢各申請單位。

縣市 聯絡窗口 預約/介紹網站
台北市 (1)客服電話 0809-080650
(2)語音專線 0800-065165
1.說明網站
2.線上預約
新北市 訂車專線 (02)8258-3200
傳真專線 (02)2966-7277
申訴專線 0800-227799;(02)2706-2686#221
1.說明網站
2.線上預約
基隆市 02-2468-0655 (復康巴士預約專線)
02-24201122#2231、2235、2236 (基隆市政府社會處)
1.說明網站
宜蘭縣 溪北區(宜蘭市.員山鄉.壯圍鄉.礁溪鄉.頭城鎮)
委託單位 生通股份有限公司
預約專線 (03)9305950

溪南區(羅東鎮.冬山鄉.五結鄉.三星鄉.蘇澳鎮)
委託單位穩將小客車有限公司
預約專線 (03)9600600

大同鄉
委託單位 穩將小客車有限公司
預約專線 (03)9600600

南澳鄉
委託單位 財團法人宜蘭縣私立弘道仁愛之家
預約專線 (03)9981059
1.說明網站
桃園市 1.北桃園區
(1)訂車專線 (03)301-0208
(2)傳真專線 (03)3316500

2.南桃園區
(1)訂車專線 (03)301-5568
(2)傳真專線 (03)3316300
1.說明網站
2.北桃園訂車網
3.南桃園訂車網
新竹市 社會處 03-5352386#502
預約電話 03-5624119
1.說明網站
2.線上預約
新竹縣 諮詢專線 03-5518101#3180
預約專線 (03)657-2151
1.說明網站
2.線上預約
苗栗縣 預約訂車專線 037-374785、037-374885 1.說明網站
台中市 1. 第一區 (大安、大甲、外埔、清水、沙鹿、梧棲、神岡) 電話 04-26520669、04-26520689

2. 第二區 (龍井、大肚、西屯、南屯、烏日) 電話 04-23551695#4

3. 第三區 (豐原、石岡、新社、東勢、和平、潭子、后里、大雅) 電話 04-25367001、04-25368001

4. 第四區 (北屯、北區、太平) 電話 04-22792486、04-22791661

5. 第五區 (東區、大里、霧峰、西區、南區、中區) 電話 04-35090123 代表號 4 線
1.說明網站
2.線上預約
彰化縣 預約專線:04-8830330

為加速訂車流程,彰北區請轉1、北斗區請轉2、鹿和區請轉3、二林區請轉4
1.說明網站
2.線上預約
南投縣 1.電話 049-2209110
2.傳真 049-2209440
1.說明網站
雲林縣 預約專線 (05)5522632 或 (05)5340459

傳真號碼 (05)5323659

申訴電話 委辦單位-(05)5339098 縣府-(05)5523466
1.說明網站
2.線上預約
嘉義市 預約專線 (05)277-1030、097-2161873

傳真專線 (05)277-1060
1.說明網站
嘉義縣 平日 (週一至週五)接送預約:

第1區(安道基金會 05-3703168#27)受理鄉鎮包括朴子市、義竹鄉、東石鄉、布袋鎮等4鄉鎮。

第2區(雙福基金會 05-2763636#102)受理鄉鎮包括太保市、水上鄉、鹿草鄉、六腳鄉、新港鄉、溪口鄉、大埔鄉等7鄉鎮市。

第3區(中華聖母基金會 05-2770028)受理鄉鎮包括民雄鄉、大林鎮、梅山鄉、竹崎鄉、番路鄉、中埔鄉、阿里山鄉等7鄉鎮市。

含例假日(週三至週日)接送預約

第1區(嘉義縣紅十字會 05-2680206):受理鄉鎮包括朴子市、東石鄉、布袋鎮、義竹鄉、太保市、水上鄉、鹿草鄉、六腳鄉。

第2區(中華聖母基金會 05-2770028):民雄鄉、大林鎮、梅山鄉、竹崎鄉、番路鄉、中埔鄉,例假日增加新港鄉、溪口鄉。

1.說明網站
台南市 電話 溪北區 06-6328899;永華區 06-2997220;溪南區 06-2975678 1.說明網站
2.線上預約
高雄市 ●復康巴士預約專線 55107(手機直撥)、07-740-7977(市話專線)

●臨時叫車/取消專線 07-740-6033

●傳真 07-740-1888

●申訴專線
(一) 高雄客運 0800-661-314、07-740-8080
(二) 市府交通局 07-2299803
1.說明網站
2.線上預約
屏東縣 預約專線電話
【屏北區】08-7386626、08-7372363
【屏中區】08-7887433、08-7890608
【屏南區】08-8892293轉403
【琉球鄉】08-8612501轉118
1.說明網站
2.線上預約
花蓮縣 服務提供單位 財團法人門諾社會福利慈善事業基金會,預約專線 03-8358684 1.說明網站
2.線上預約
台東縣 承辦單位 財團法人一粒麥子社會福利慈善事業基金會
交通接送預約專線 089-311922
傳真 089-960188
1.說明網站
2.線上預約
澎湖縣 財團法人伊甸社會福利基金會(06-9212239),縣府社會處(06-9274400-533) 1.說明網站
金門縣 本島 (082)330765,免費付費預約專線 0800-811-100

烈嶼鄉 (082)364846
1.說明網站
連江縣 ●連江縣立醫院(就醫) 0836-25114分機1317,陳先生

●連江縣大同之家(社會參與) 0836-22033,池先生

●北竿鄉衛生所 0836-55592,陳小姐

●東莒衛生所 0836-89038,蘇先生

●西莒衛生所 0836-89122,陳先生

●東引鄉衛生所 0836-76378,林小姐

●衛生福利局-夜間或國定假日派車專案核定 0836-25022分機306,劉先生
1.說明網站

無障礙計程車


從上面復康巴士的相關預約規定就會發現,其實復康巴士對臨時性的需求或是抵達地點非醫院的需求,是比較難預約的,因此近幾年在計程車業者跟政府的互相合作之下,無障礙計程車的服務也逐步在推廣。


無障礙計程車跟復康巴士有何不同?


雖然都是針對行動不便的民眾提供服務,但是無障礙計程車的預約條件比較寬鬆,並且服務範圍跟彈性都有所差別,兩者差異整理如下表。

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復康巴士與通用計程車比較表。資料來源:台北市公共運輸處,表格製作:家天使編輯團隊。


主要的差別有以下三點:

(1)服務對象不同:復康巴士僅可服務領有身心障礙證明(手冊)之身障者;通用計程車除服務身障者外,老人、未領有身障證明(手冊)之行動不便者,乃至一般民眾均為服務對象。

(2)服務特性不同:復康巴士須按障別提前數日預約,且其服務範圍、時間多有侷限;通用計程車,採即時就近派遣模式與一般計程車隊營運方式相同,其服務範圍、時間及旅次目的較無限制。

(3)經營模式不同:復康巴士係由本府委外經營並給予經營業者營運費用補助,另乘客負擔車資費用為計程車費率1/3;通用計程車則由計程車業者在市場機制下自行營運,並依規定收費。


各縣市無障礙計程車預約/申請資訊


縣市 預約方式 相關網址
台北市 市話撥打 0800-055850

手機付費直撥 55850,撥通後按3
1.相關網址
新北市 皇冠大車隊 02-4128-333,手機 5510

大豐衛星車隊市話 02-2918-3000,手機 55100
1.說明網址
桃園市 免付費叫車專線 0800-018-550 1.說明網址
新竹市 紅帥衛星車隊有限公司(提供無障礙計程車服務),聯絡電話 03-5713333 1.說明網址
新竹縣 社會處 03-5892051#104 1.說明網址
台中市 ●大都會 55178(手機),04-4499-178(市話)

●台灣大車隊 55688(手機),04-405-88888(市話)

●中華大車隊 0800-530999(市話)

●國通車隊 04-2375-8383(市話)

●友愛車隊 04-2276-1878(市話)
1.說明網址
彰化縣 手機直撥臺灣大車隊 55688 轉專人服務或下載臺灣大車隊叫車APP
嘉義市 ●嘉義市政府交通處 05-2291581 1.說明網站
嘉義縣 ●安捷汽車行 0910-836390

●林佳計程車客運有限公司 0910-787749

●亞輝汽車行 0978-951555

●佳林計程車客運有限公司 0963-693311、0910-836277
1.說明網站
台南市 ●台灣大車隊 手機55688,市話405-8888

●大都會 06-2899999

●府城衛星車隊 06-2755555

●港龍大車隊(台一大車隊)06-3000000

●您好汽車行 撥打0933-598185

●胡銀義 0910-871139
1.說明網站
高雄市 ●凱旋大都會 55178(手機)、07-7241111(市話)

●台灣大車隊 55688(手機)、405-88888(市話)

●中華大車隊 07-7258777

●皇冠大車隊 5510(手機)、4128-333(市話)

●倫永大車隊 07-370-8888

●夏威夷大車隊 07-5555555

●澄清湖大車隊 07-7772222

●新形象大車隊 07-3156666

●好客來大車隊 07-8011799

●和運大車隊 07-7246666
1.說明網站
2.線上預約
屏東縣 ●捷乘交通有限公司(縣府特約通用計程車車隊) 0905-518-365 1.說明網站
台東縣 ●陳東安服務專線 0928-787890

●韓台永服務專線 0935-456200

●李榮源服務專線 0910-556651

●林嫦娥服務專線 0937-497876

●楊武翰服務專線 0910-782898

●邱瑞榮服務專線 0932-663333

●邱瑞雄服務專線 0932-522810

●李巴耐服務專線 0932-662505
1.說明網站

若有照顧上之諮詢需求,請撥打以下客服專線,會有專人為您服務。
客服專線0800-202-555
服務時間週一至週日 08:30-24:00


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