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照顧資源找尋|家天使

照顧資源怎麼找?照顧旅程三段五階幫您釐清

2024-03-26

筆者本身是醫學背景,踏入照顧產業也已經六年了,真的深刻體悟到,照顧與治療對於病患的影響同等重要,然而對於一般民眾,往往不清楚要怎麼取得照顧資源,又或是只能取得片段的資源,而很難有通盤的規劃來告訴民眾在哪一個階段該使用怎樣的資源,因此特別借鏡公衛的概念,發展出「照顧旅程三段五階」的概念圖,希望幫助民眾更能快速找到跟理解可以使用的照顧資源。


公共衛生的三段五級


公共衛生領域裡,所謂三段五級,分別為第一段第一級的衛生促進(衛生教育、定期健康檢查)及第二級特殊保護(預防注射),第二段第三級的早期診斷與早期治療,第三段第四級的限制殘廢與第五級的復健。整個架構,從預防開始,一路到復健,用意是告知民眾,做好疾病預防與健康促進的重要性,而這個不正是目前許多照顧資源分享裡面最缺乏的通盤概念嗎?


照顧旅程三段五階


透過這樣的借鏡,整個就豁然開朗,花了一段時間整理資料,整理出了照顧旅程三段五階的概念圖:

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一、預防階段:透過預防老化與延緩失能相關資源與概念導入,達到活化老年的目標;例如善用營養師門診建立正確的飲食觀念、透過自我篩檢(AD-8、肌少症篩檢等等)以及非常重要的事前規劃 (預立醫囑、DNR、指定監護人等等)的措施做全面的安排。另外除了生理方面,在心理健康上透過不斷的學習並參與人際互動,讓自己保持正向 能量,相輔相成的身心健康維持,即使老年有病痛也能從容面對可能遇到的照顧問題。

二、治療階段:強調的是透過好的照顧人力提供以及科技(AI、遠距生理量測設備)的協助,以提升照顧品質、積極的治療態度來面對疾病,也可以有更好的預後成效。

三、康復階段:各種照顧資源的導入,可以幫助個案自立自主或是協助家屬解決照顧的難題,曾鼎傑經理特別提醒大家,在預估會出院的時程就要預先申請需要的照護項目,如此才能縮短等待期。另外輔具服務、居家環境的調整改善都是這階段需要一併評估的重點。且未來的交通接送如復康巴士等等都有相關資源可在網路上查詢。


人生就是一段段的照顧旅程所構成


還是要講,照顧旅程三段五階是個大架構,其實還有許多的細節及資源並沒有提到,但透過這樣的架構圖,是幫助民眾清楚自己或是家人正處與哪一個階段,每一個階段的重點是什麼,在未來有需要時能知道去那裡尋找協助,讓照護之路走來更安心踏實。


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